BaFin - Navigation & Service

Erscheinung:05.09.2024 | Thema Verbraucherschutz Jetzt teilnehmen: Umfrage zu Verbrauchererfahrungen in der Anlageberatung

Welche Erfahrungen haben Sie zuletzt gemacht, wenn Sie sich bei Banken und Sparkassen zur Geldanlage haben beraten lassen? Das möchte die Finanzaufsicht BaFin in einer kürzlich gestarteten Online-Umfrage herausfinden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können aktuell Geld bei ihrer Bank oder Sparkasse zu vergleichsweise hohen Zinsen anlegen, beispielweise bei Tages- oder Festgeldangeboten.

Die BaFin beobachtet aufmerksam, wie sich der Zinsmarkt entwickelt. Um sich ein umfassendes Bild zu machen, interessiert sie sich auch für die Erfahrungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern in Beratungsgesprächen: Welche Produkte wurden Ihnen zur Geldanlage empfohlen? Waren es beispielsweise Tages- oder Festgeldangebote, Investmentfonds, Zertifikate oder Anleihen? Ist Ihnen die Funktionsweise des empfohlenen Produkts klar und verständlich erklärt worden? Und sind Sie den Empfehlungen des Beraters bzw. der Beraterin gefolgt?

Ihre Erfahrungen sind gefragt!

Wurden Sie in den beiden vergangenen Jahren zur Geldanlage bei Banken oder Sparkassen beraten? Dann unterstützen Sie den Verbraucherschutz und nehmen Sie unter folgendem Link an der BaFin-Umfrage teil:

Umfrage wurde beendet.

Insbesondere ist für die BaFin Ihre jüngste Beratung wichtig. Sofern Sie Unterlagen und Produktinformationen dazu besitzen, vor allem solche, aus denen eine Wertpapierkennnummer (WKN, sechsstellig), ISIN (12-stellig) und/oder der Produktname ersichtlich sind, bitten wir Sie, diese einzusetzen.

Bitte beachten Sie, dass die BaFin für die Durchführung der Befragung eine Plattform der Europäischen Kommission nutzt, das „EU-Survey-Tool“. Daher sind Einblendungen des Textes „EUSurvey“ sowie andere Hinweistexte in den Eingabemasken sichtbar.

Fanden Sie den Beitrag hilfreich?

Wir freuen uns über Ihr Feedback

Es hilft uns, die Webseite kontinuierlich zu verbessern und aktuell zu halten. Bei Fragen, für deren Beantwortung wir Sie kontaktieren sollen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Hinweise auf tatsächliche oder mögliche Verstöße gegen aufsichtsrechtliche Vorschriften richten Sie bitte an unsere Hinweisgeberstelle.

Wir freuen uns über Ihr Feedback