Unter Zahlungsauftrag versteht man verschiedene Zahlungsvorgänge, die ein Kontoinhaber über sein Kreditinstitut einleiten kann.

Ein SEPA-Basislastschriftmandat kann vom Verbraucher durch Erklärung gegenüber seiner Bank oder gegenüber dem Zahlungsempfänger widerrufen werden. Erfolgt der Widerruf gegenüber der Bank, wird er ab dem auf den Eingang des Widerrufs folgenden Geschäftstag wirksam. Der Widerruf, der möglichst in Textform erklärt werden sollte, hat zur Folge, dass nachfolgende Zahlungsvorgänge nicht mehr autorisiert sind; eine bereits ausgeführte Lastschrift wird wieder zurückgebucht. Wichtig ist daher, dass der Widerruf bis zum Ende des Geschäftstages vor dem Fälligkeitstag entweder dem Zahlungsempfänger oder der Bank zugegangen ist (§ 675p Abs. 2 BGB).

Bei der SEPA-Firmenlastschrift, die ausschließlich auf den Verkehr zwischen Geschäftskunden beschränkt ist, besteht kein Widerrufsrecht mit der Folge, dass ein Widerruf einer vom Konto des Zahlungspflichtigen belasteten Lastschrift nicht möglich ist.

Ein Überweisungsauftrag kann nach Eingang bei der Bank grundsätzlich nicht mehr widerrufen werden (§ 675p Abs. 1 BGB).

Ist jedoch zwischen Verbraucher und Bank ein bestimmter Termin für die Ausführung der Überweisung vereinbart worden (z.B. bei Überweisungen im Rahmen eines Dauerauftrages), kann der Verbraucher den Zahlungsauftrag bis zum Ende des Geschäftstages vor dem vereinbarten Tag widerrufen (§ 675p Abs. 3 BGB).

Nach den genannten Zeitpunkten kann der Zahlungsauftrag nur widerrufen werden, wenn dies vereinbart wurde. In den Fällen des § 675p Abs. 2 BGB ist außerdem noch die Zustimmung des Zahlungsempfängers zum Widerruf erforderlich (§ 675p Abs. 4 BGB).