BaFin - Navigation & Service

Springe direkt zu:

Thema BaFin Kontakt zur BaFin

Je nach Anliegen bietet die BaFin verschiedene Möglichkeiten mit uns Kontakt aufzunehmen.

Hinweisgeberstelle

Market Contact Group

Verbraucheranfragen und -beschwerden

Verbraucherinnen und Verbraucher können sich bei der BaFin über beaufsichtigte Unternehmen beschweren. Zudem hilft das Verbrauchertelefon bei Fragen zu beaufsichtigten Unternehmen, zum Verbraucherschutz im Finanzbereich oder bei geplanten Beschwerden über von der BaFin beaufsichtigte Institute.

Ihre Beschwerde können Sie über ein Online-Formular bei der BaFin einreichen.

Beachten Sie bitte auch unsere Informationen für Verbraucher, wenn Sie eine Beschwerde planen.

Das Verbrauchertelefon erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 0800 2 100 500 sowie unter +49 (0) 228 299 70 299 (für Anrufe aus dem Ausland).

Darüber hinaus können Sie sich bei sonstigen Fragen zu aufsichtlichen Themen auch über das allgemeine Kontaktformular an die BaFin wenden.

Presse

Ausländische Unternehmen und Emittenten von Wertpapieren

Fragen zur Erlaubnispflicht

Fragen rund um DORA

Informationen rund um das Thema finden Sie auf unserer Homepage unter DORA.

Sonstige Fragen zu aufsichtlichen Themen

Fragen zur BaFin-Kontenvergleichswebsite

Bewerberinnen und Bewerber

Fragen oder Probleme bezüglich der BaFin-Website

Telefon- und Faxnummer

Fon: 0228 / 4108 - 0
Fax: 0228 / 4108 - 1550

Das Verbrauchertelefon erreichen Sie montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr unter 0 800 2 100 500 sowie unter +49 (0) 228 299 70 299 (für Anrufe aus dem Ausland).

Postanschrift

Standort Bonn

Standort Frankfurt

Hinweis:Gesicherte und schriftformersetzende E-Mail-Kommunikation

Zusätzlich zu den zuvor benannten Kontaktmöglichkeiten bietet die BaFin an, vertrauliche Inhalte über verschlüsselte E-Mails zu versenden.

Eine im Sinne des § 3a Absatz 2 VwVfG rechtswirksame Übermittlung schriftformersetzender elektronischer Dokumente muss über die von der BaFin zur Verfügung gestellten Kommunikationsadressen erfolgen.

Dienstsitze und Wegbeschreibungen

Die BaFin hat mehrere Dienstsitze an den Standorten Bonn und Frankfurt am Main.

Adressen aller Dienstsitze und Wegbeschreibungen

Fanden Sie den Beitrag hilfreich?

Wir freuen uns über Ihr Feedback

Es hilft uns, die Webseite kontinuierlich zu verbessern und aktuell zu halten. Bei Fragen, für deren Beantwortung wir Sie kontaktieren sollen, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Wir freuen uns über Ihr Feedback